从严从细抓落实，精准管理提质量，“医疗质量面对面”我们在行动！

医疗质量管理是医院管理工作的核心内容，为进一步提升医院医疗质量，滦州市人民医院医务科把2022年作为医疗质量提升年。二甲办、医务科、质控办每月梳理全院数据、分析总结，发布《医院质量控制关键指标》，其中包含医疗质量管理、医政管理、行风管理、疫情防控等各个方面，涵盖了与临床科室息息相关的各项医疗工作。

从2022年1月份开始，医务科牵头开展“医疗质量面对面”活动，定期深入到临床科室进行督导检查，通过职能部门与临床科室面对面直接沟通，发现问题，分析原因，提出整改措施，解决问题。作为活动的第一站，1月17日一大早，院委会成员、医务科主任韩艳波带领质控办、病案室、信息科等相关科室负责人深入到普外一科进行医疗质量督导检查。普外一科非常重视此次工作，张海涛主任带领全员现场参与。

会上，医务科主任韩艳波首先介绍了“医疗质量面对面”活动的目的，着重强调病案首页填写的重要性，要求科室加强病历质量管理。质控办副主任李桂秋全面介绍了临床用血、危急值管理，针对普外一病历管理、危急值处理等重点医疗质量管理内容进行详细介绍，并进行个体化分析。病案室主任张彩霞就全面实施DIP大背景下如何高标准、规范填写病案首页做出详细讲解。信息科副主任仇志斌从公立医院绩效考核数据上传校验规则角度，着重讲解了病案首页输血项目填写规则。

张海涛主任对普外一科的整体工作进行了介绍与梳理，并表示将严格按照院里的要求持续改进医疗质量，以更好地提高服务水平。

最后，相关职能科室与普外一科医务人员进行了深入的沟通交流，在交流中发现问题、分析问题、解决问题，切实解临床之所难，督导其持续改进医疗质量。相关科室将会持续跟进改进情况、定期督导检查。

通过“医疗质量面对面”活动，全面强化了医疗质量核心制度的严格落实，促进科室医疗质量的持续不断改进，规范了医疗行为，从而全面提升了医疗质量，保障了患者医疗安全。今后，医务科牵头相关职能科室将持续开展同各个临床科室的“医疗质量面对面”活动，提升医疗质量管理，推动科室业务发展，使滦州市人民医院医疗质量在2022年持续改进，再攀高峰，全方位保障滦州市人民群众的身体健康！

撰稿：医务科 韩艳波